Cookies (Informasjonskapsler) og personvern
Når du besøker toystokes.no, samler vi inn informasjon om alle besøk på nettstedet. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre brukeropplevelsen din, evaluere bruken av de enkelte elementene på toystokes.no og for å støtte vår markedsføring.
Nedenfor kan du lese om informasjonen vi samler, hvordan vi behandler informasjonen, hva vi bruker dem, hvem har tilgang til informasjonen og hvordan du kontakter oss. Cookies (Informasjonskapsler) og personvernregler.
Innsamlingen av personlig kundeinformasjon på toystokes.no foregår innenfor rammen av eksisterende lovgivning og EUs generelle databeskyttelsesregulering ( GDPR ), som sist oppdatert 25. mai 2018.
toystokes.no Registrerer automatisk IP-adresse, samt data knyttet til bevegelsene dine mellom ulike sider og tjenester på nettsiden. Hvis du logger deg på eller registrerer deg for nyhetsbrevet, registrerer vi det også slik at vi kan gjøre det enklere for deg neste gang.
Vi bruker ulike analyseverktøy, for eksempel Google Analytics, som hjelper oss med å samle statistikk om bruken av toystokes.no og gjør det til en bedre opplevelse for deg.
toystokes.no samler informasjon fra deg fra f IRE kilder:
Fra Cookies (Informasjonskapsler) når du besøker nettstedet vårt, for eksempel IP-adresse, land, viste sider, vises kategorier, vises merker, dine interaksjons / klikk og søk.
Fra kjøpet, for eksempel. demografiske data, e-postadresse, betalingsinformasjon, elementer, ordrebeløp, rabattnivå, merker og frekvens. Inkludert er sendingen av transaksjons e-post, for eksempel. Bekreft bekreftelse, fraktbekreftelse og refunderingsbekreftelse.
Formålet med innsamlingen av informasjonen er brukt på forskjellige områder:
Forpliktelser : Å oppfylle vår forpliktelse til deg som kunde – for eksempel kjøp, fakturering og kundeservice.
Kundeservice : For å utføre kundeservice via kundekontoen din, email, chat eller telefon. Svar på spørsmål knyttet til bestillingen din eller tidligere bestillinger, rette feil og veilede deg som kunde.
Markedsføring : Å gi inspirasjon til deg, produkttilbud / tjenester og personlige anbefalinger via nettside, e-post, SMS, direktemelding , telefon og tredjeparts markedsføring.
Kundeopplevelse : For å forbedre kundeopplevelsen gjennom samhandling med Toystokes, for eksempel utvikling av nye funksjoner eller tjenester og produkter. Dette inkluderer også styring, beskyttelse, drift og vedlikehold av våre nettsteder, systemadministrasjon og sikkerhet, og samtykke til aggregert statistikk om bruk av nettstedet, kjøp og for å forbedre forståelsen av kundens preferanser for varer.
Svindel og risiko : For å forhindre svindel og utføre risikovurdering.
Lovgivning : For å overholde gjeldende lovgivning om personopplysninger.
profilering
Toy Stokes lager unike kundeprofiler basert på de samlede dataene om deg på tvers av alle datakilder , for eksempel. surfing oppførsel sammen med dine kjøp og informasjon du har oppgitt. Vi kombinerer og analyserer disse dataene med sikte på å forbedre din erfaring på kitenorge.no og skreddersy personlige tilbud og tjenester, samt å definere hyppigheten av kommunikasjon.
Datalagringsperiode
Vi oppbevarer dine personlige opplysninger i den perioden som er nødvendig for å oppfylle de formål som er angitt i disse vilkårene, med mindre en lengre oppbevaringsperiode kreves eller er tillatt i loven av juridiske, skattemessige eller lovgivningsmessige grunner eller andre legitime forretningsformål .
